ISO14000环境管理系列标准是一套管理性质的标准,它是工业发达国家环境管理经验的结晶,其基本思想是引导企业建立环境管理的自我约束机制,从高到每个职工都以主动、自觉的精神处理好与改善环境绩效有关的活动,树立企业形象,提高企业竞争力。
iso9001体系认证采购控制程序
1 目的
本程序旨对于采购过程及供方进行控制, 以期在买卖双方维持良好关系下, 长期确保所需要原物料等, 以合理价格且适时、适质、适量提供本公司所需, 以达成生产目标;确保原、辅材料质量能符合公司要求标准,供应商具有保证生产关键材料满足要求的能力。其交期与数量有效配合生产的需求;确保公司内部采购过程得到有效控制。
2 适用范围:
本程序适用于公司的所有的采购过程和外程,以及过程作业中涉及有关的部门与个人。
3 职责
3.1 比价采购小组负责组织对供货商的评价、选择和日常管理,订订购合约和采购的组织实施及供货商相关文件的收集归档。
3.2 生产发展部负责对于原材料进行验收和质量控制,参与供应商的日常管理和年度评估。
3.3 生产发展部发展和办公室负责编制采购清单及必需的有关技术资料及明细要求。
3.4 生产发展部负责采购产品之样品试样认可及技术支持。
3.5 仓管负责采购物资存贮和领发。
3.6 财务管理部经理负责申购单、供货商信息、采购议价数据及订购单的审批。
实施ISO14001系列标准应注意哪些问题
①实施ISO14001系列标准,要以中国和地方环境保律法规、标准、规章制度以及各级行政管理部门有关环境保护的决定为依据。组织制定的环境保护方针、政策、目标要以国家"九五"和2010年远景目标为依托,确保区域环境目标的实施,实现总量控制。
②实施ISO14001系列标准,要与全过程污染控制,清洁生产及组织管理相结合。环境管理是组织管理的一部分,因此环境管理必须贯穿在组织管理之中,组织应把全过程控制污染、清洁生产,作为组织的环境方针、目标纳入环境管理体系之中,促进组织节能、降耗、减污。在组织管理过程中体现防治污染。
③实施ISO14001系列标准,要与现行的各项环境管理制度相结合,要把有关制度的基本要求纳入环境管理体系之中。审核认证前,把是否遵守中国的环保法律法规、标准、总量控制指标作为组织申请认证的基本条件;审核认证中,把是否贯彻了环境管理制度作为审核内容。从而使ISO14001系列标准实施更具有,符合中国国情。
④实施ISO14001系列标准,认证机构、咨询机构应按有关规定和各自职能分别开展相应工作。
⑤要加强环境管理体系认证人员和咨询人员的培训,提高环境管理体系咨询,审核认证工作的质量,为改善中国环境管理状况,获得国际认可创造条件。
⑥加强对认证工作的监督。
通过ISO45001对您有哪些益处:
ISO 45001可以帮助组织改善职业健康安全绩效,并确保为员工提供安全的作业场所。
提高符合法律法规的能力
降低事故事件的总成本
减少停机时间和生产中断的成本
降低保险费用
减少误工和员工离职率
到国际职业健康安全管理水准的认可
iso9001体系认证对销售满意(或不满意)的监视和测量
收集的内容
A)相关产品的质量,交付和服务等方面消费者的反应;
B)顾客要求的变化,包括包装,标识及发货方式;
C)市场需求的变化;
D)服务效果及成本方面
收集的方式
A)市场销售部门每月向主要客户或主导产品的客户发送“顾客满意度评定表”书面征求顾客的意见。
B)收集顾客的投诉(书面的或口头的)。
C)消费者或市场的走访调研;
D)相关的市场,消协或媒体的报告。
调查结果的分析
市场市场销售部门将调查收集到的数据和信息汇总填写《质量信息反馈卡》,统计计算,将顾客不满意的趋势和不满意的主要方面形成文件,并根据《纠正措施控制程序》和《预防措施控制程序》采取相应措施。
市场市场销售部门会同相关部门对调查结果进行评估。
A) 把当年实际调查结果与当年的目标及往年的情况进行比较,得出相应的数据和信息,如投诉率,退货率等,动态分析公司总体质量情况。
B) 将数据和信息(即顾客满意程序)与行业内外的竞争对手或其他公司的水平相比较,找出差距,分析原因,形成下期工作的目标文件。
高德资信评估(广东)有限公司秉承“用户至上,服务至上”的理念,为每一位辛苦创业和勤劳打拼的企少一分负担, 多一份便捷。