绩效管理体系认证申报要求和费用
许多组织在经营管理实践中,逐步建立了基于ISOISOISO45001等标准的管理体系,以及技术管理体系、人力资源管理体系、供应链管理体系等,尽管这些立运作的管理体系能够支撑各单元进行系统化管理,但同时也给内部管理带来了新的问题,如体系之间缺乏协调,工作产生交叉、重叠,甚至冲突等。而且,多数管理体系虽然通过了体系认证,但主要是以达标、合规为主要目标,难以有效应对内外部竞争挑战,实现支撑组织的战略目标。绩效管理体系认证申报要求和费用
基于绩效模式的整合管理方法:如何使企业原有方法与新引入的管理方法整合是一个很现实的问题。企业应当基于绩效模式这样一个集成化的管理框架,经过系统的诊断后,识别改进和的次序,有序地推进新的管理方法,优化“木桶”的结构,补上短板、提升长板并改善“木板”间的协调一致、融合互补。在改进方法方面,当代管理界向企业推出了各种各样的改进理论和工具,如QCC、六西格玛、业务流程再造、精益生产等等,过多的方法交叠,会使员工混淆不清、无所适从,资源配置混乱。在整合推进多种改进方法的基础上,建立一体化的持续改进模式是有效的办法,而各种改进理论为改进活动提供了新的视角,能够使六西格玛、QCC等改进方法加“活而新”。
一般来说,以绩效模式为框架进行管理体系整合的步骤如下:绩效管理体系认证申报要求和费用
先,按照ISO9001建立质量管理体系的基础框架,并根据需要建立ISOGB/T28001等管理体系;其次,根据组织的实际情况,可以参照ISO9004进行质量管理体系的扩展和深化,进而导入绩效评价准则;也可以直接导入绩效评价准则,并以绩效评价准则为框架进行管理体系整合:将ISOISO14001和GB/T28001等合格评定体系要求融入其中,综合六西格玛、QCC和合理化建议等持续改进和方法,建立高度整合的企业管理体系或绩效管理体系、全面质量管理体系。以绩效模式为框架,兼顾各管理体系标准要求要素,具体进行整合的内容分布如下。
:包括使命、愿景、观和方针;组织文化建设;沟通与激励;风险管理;管理评审;治理结构与审计;法律和其他要求;质量责任;环境安全管理;商业道德;公益支持。
战略:包括战略过程;内外部环境分析;强项、弱项、机会和威胁分析;战略和战略目标;战略实施计划;目标管理或平衡计分卡;绩效预测。
顾客与市场:包括顾客与市场的了解;顾客关系管理;顾客接触管理;顾客投诉处理;顾客满意、顾客忠诚的测量和改进。绩效管理体系认证申报要求和费用
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:1、ISO9001体系认证、ISO14001体系认证、ISO45001体系认证。2、售后服务认证、批发及零售服务认证。3、企业诚信管理体系认证。4、合规管理体系认证。5、SA8000社会责任管理体系认证。6、AAA企业信用等级。7、企业服务资质。绩效管理体系认证申报要求和费用
资源:包括人力资源规划;组织结构与职责;职位描述、招聘与人员配置;员工绩效考评与激励;能力、培训和意识;员工职业发展;员工权益和员工支持;员工满意和敬业测量与改进。财务管理;基础设施与维护;技术管理;信息和知识管理;供应管理。
过程管理:包括关键过程的识别、设计、实施与改进;产品实现的策划;产品要求的确定、评审顾客沟通;设计和开发;采购;生产运作;检验和试验;不合格的控制;监视和测量设备的控制;计量确认和测量过程的实现;顾客财产;搬运、贮存、包装、防护和交付;现场管理;服务;过程质量审核;产品质量审核。