通化申请ISO20000要求

ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
虽然对于不同的组织来说可能带来的效益各有不同，但通常ISO 20000可能为组织带来的效益可能包括以下内容:

周期：根据公司复杂度的不同，周期会略有浮动。一般情况下，办理需要三个月左右，如2个月可以*，具体取决于企业的基础条件，以及企业与咨询服务机构的配合程度。

-采纳实践，提高组织内部服务水平，以及服务级别的持续保持;

本书将从方案制定、调研访谈、咨询审核机构选择、组织内部流程4个方面来介绍准备阶段工作。事实上，虽然这四部分内容是大多数组织通过IT所必不可少的，但由于每个组织的组织架构和管理基础的不同，前期准备需要完成的具体工作会有一定的差异，通过的过程也会不同。因此，组织应"因地制宜"地开展实践工作。
ISO20000指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000。