苏州ISO代理 提高经营效率 强调以顾客为中心理念

杭州贝安企业管理有限公司

ISO一来源于希腊语“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意，ISO国际标准组织成立于1946年，中国是ISO的正式成员，代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局（CSBTS）。
ISO认证作用:
1、使公司内部各类人员的责任明确，避免纠纷，减少的麻烦；
2、文件化管理系统使所有质量工作可识别、可见性和可检查性，通过培训使员工了解质量的重要性和工作要求；
3、可以保证产品的质量；
4、它可以降低企业的各种管理成本和损失成本；
5、为客户和潜在客户提供信心；
6、提升公司形象，增加竞争实力；
7、满足市场准入的要求。

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ISO认证具体程序：
1、申请：认证申请的提出、认证申请的审查与批准；
2、检查与评定：文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告；
3、审批与注册发证：审批、注册发证；
4、获准认证后的监督管理：供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。

ISO认证保密要求
1、双方应严格保守各自及对方的经营和技术秘密；
2、咨询人员必须对企业的经营和技术文件保密，用后立即归还；
3、企业未经许可，不可转借咨询所产生的结果性文件；
4、咨询合同终止后，保密要求仍然有效。

国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）简称ISO，是一个**性的非组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织，ISO一来源于希腊语“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意，ISO国际标准组织成立于1946年，中国是ISO的正式成员，代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局（CSBTS），ISO通过它的2856个技术结构开展技术活动，其中技术会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个，中国于1978年加入ISO，在2008年10月的*31届国际化标准组织大会上，中国正式成为ISO的常任理事国。

ISO认证年度监督检查 ：
1、认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知，企业按合同要求缴纳，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。 
2、现场检查时，对需要进行检验的产品 ，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样 ，送的检验机构检验。 
3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告，报认证中心总经理批准。
 4、年度监督检查每年一次。 三、复评认证3年到期的企业，应重新填写《环境标志产品认证申请表》，连同有关材料报认证中心。其余认证程序同初次认证。

企业推动ISO质量管理体系认证为企业带来的益处:
1、改进产品过程与服务的品质，获得客户的肯定与信赖；
2、提升信誉，增加竞争力，扩大企业度和市场份额；
3、个人的技术、经验通过文件化形式转变为公司的技术并加以储蓄；
4、透过合理化的过程强化公司的经营管理体系，提高经营效率和生产力；
5、尊重人性的经营；
6、使公司朝向全面品质经营之路迈进；
7、改善企业内部管理、工作条理化；
8、明确各部门/岗位职麦，分工明确；
9、加强过程控制，提高产品品质和服务质量，展现企业文化。

ISO负责目前绝大部分领域（包括、石油、船舶等垄断行业）的标准化活动，ISO现有117个成员，包括117个国家和地区，ISO的权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是秘书处，设在瑞士日内瓦，秘书处现有170名职员，ISO的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作”。

ISO质量管理体系认证成功要素：
1、企业高阶主管全力支持及配合；
2、各部门主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全员教育观念持续宣传、养成全员积参与的荣誉感；
4、管理者代表充分授权及良好的沟通能力；
5、持续性内部审核、持续性不断改善；
6、写出企业所做的，做到文件所写的、并留下可查核的记录。

ISO认证的好处：
1、增强企业竞争优势，扩大市场份额；
2、节省企业运营成本，精简流程；
3、企业拥有国家贸易绿卡“通行证”；
4、更快吸引投资，更好支持企业发展；
5、部分体系可获得一定程度的资助奖励，体现企业力量；
6、一定程度上帮助企业法律风险，防患于未然。

办理ISO质量管理体系认证企业带来的好处和效益：
1、被全世界广泛接受；
2、增强顾客信心；
3、显示对质量承诺及树立良好形象等；
4、能降低企业的环保控制风险；
5、是满足客户的定心丸和要求标准；
6、宣传对企业美誉度好,注重环保的企业定是社会责任感强的企业；
7、是招投标的要选的加分项目；
8、提高影响力与辨识度。
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