鄂尔多斯信息技术管理体系认证条件 共同为您的客户提供服务

ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
认证实施计划是认证方案书中的核心部分之一。提到计划，通常的理解就是步骤、任务、人员、周期、里程碑等内容，使用的工具如MS Project、Excel进行编辑和制定。按照项目计划的常用制定方法基本可以覆盖认证计划的主要内容，但必须注意认证实施计划与一般工作计划几个细节上的区别:

本书将从认证方案制定、调研访谈、咨询审核机构选择、组织内部流程4个方面来介绍认证准备阶段工作。事实上，虽然这四部分内容是大多数组织通过IT认证所必不可少的，但由于每个组织的组织架构和管理基础的不同，前期准备需要完成的具体工作会有一定的差异，通过认证的过程也会不同。因此，组织应"因地制宜"地开展认证实践工作。

-改进服务交付的能力，为关键业务服务提供稳定的，高质量，低成本的可靠的服务;

ISO20000认证费用和周期
费用：ISO20000根据主营业务范围、覆盖范围、组织人数、规模、业务活动及IT服务管理的复杂程度来区分收费，具体费用请咨询在线客服
ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。