全升级五星物业服务认证证书认证全流程 全国申办时间

近年来在我国的一些大、中、小城市相继开发建设了大量的生活小区、公用建筑等。为适应市场经济的需要，物业服务企业应运而生，并逐步发展成为一个新兴的行业。为了促进物业服务行业的持续、健康、快速发展，迫切需要以服务认证为手段提高服务质量和标准化水平，规范行业健康有序发展。
  依据《国民经济分类》（GB/T 4754-2111）与《2016年24号公告》中的服务认证领域分类，物业服务认证属于SC09不动产服务。
  2017年12月15日发布建办房[2017]75号《住房城乡办公厅关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》，其中明确各地不再受理物业服务企业资质核定申请和资质变更、更换、补证申请，不得以任何方式要求将原核定的物业服务企业资质作为
承接物业管理业务的条件。
  因此，组织可申请物业服务认证，以此作为组织已满足市场对于物业企业的相关服务要求的。组织需按照不同物业项目单申请认证，分别接受评价，并按评价结果获取对应的星级证书。

物业服务认证准则及标准核心内容： 
  GB/T20647.9-2006 社区物业服务指南 *9部分 物业服务
  服务要求：设施与环境、服务礼仪、接待服务、服务项目实施（维护维修管理服务、社区秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务等）。 
  管理要求：质量管理体系、物业管理和服务规范、人力资源管理、设备设施管理、外部供方管理、信息沟通和投诉处理、风险与应急管理、安全管理、补救措施管理等。

物业服务认证收费按照有关规定执行，以核算出的审查人日来进行收费，具体可以参考《物业服务认证收费标准有人日数对照表》。
  如果贵司要申请办理，可咨询我们，进一步了解情况！

物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力，通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，想公众自身能力，向**自身的服务水平的方式之一，自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。