培训管理体系认证标准GBT27021 招投标成功的原因

  • 2024-05-10 13:30 1285
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服务优势:流程熟悉,一对一服务有效期:三年适用范围:全国中小微企业申请材料:资质评级申请书办理周期:7-10个工作日认证机构:认证对象:工厂企业、服务组织等申报作用:提升信用度 招投标加分服务内容:商务服务认证项目:培训管理体系认证证书
“人走了,知识留下”——建立企业内部知识传承机制,扩展企业培训的功能
企业进行培训的要目的是维持并发展员工的工作能力,以满足企业经营的需要。在知识管理越来越重要的今天,企业培训的功能得以扩展与丰富,有些企业将培训作为吸引人才的手段,也有些企业将培训作为留住人才的重要因素。看来培训已经具备了吸引、开发、留人等功能。从长远的角度来看,如果企业能够将培训工作与知识管理结合起来,那么培训至少还应该拥有内部知识传承功能。
企业员工尤其是核心人员,他们在学习和工作中积累了丰富的知识经验,这些是他们作为职业个体所拥有的宝贵资源,也是他们工作价值的体现。随着员工能力和价值的不断提高,企业中的一些人员会选择离开公司,开始新的职业生涯,这是无可厚非的。但是企业如果能够建立起内部知识传承机制,在日常工作中逐步地将其能力转移到其他员工身上,那么在人才离开公司时,就会将损失减化到少。培训管理体系认证标准GBT27021适用范围
培训管理体系认证简介:讲师是整个培训流程的源头,讲师水平的高低决定了培训质量的好坏。培训讲师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师。限于篇幅,本文只对内部讲师的队伍建设略作介绍。
讲师的主要任务是讲课、教材开发和参与培训课程的设置。为保证讲师队伍的高素质,企业内部应制订《讲师认证制度》,可以从知识、经验、成就及表达能力四方面进行认证。对讲师的工作绩效可每半年或一年考核一次,优胜劣汰。同时为支持和鼓励讲师主动积地开展培训工作,给讲师一定的时间从事教材的开发和一定的讲课费和教材开发费。企业应帮助讲师不断提高业务水平,组织他们进行培训和技能训练。
培训管理体系认证标准GBT27021
其实,任何一种培训体系都不会自动运行,它在前期,一定需要管理者去“强势推动”, 这是培训体系成功运作的“秘诀”,这种推动是在培训的系统流程之外的一种方法和技巧,具体方法有如下10步:
1、 按月召开培训座谈会,
2、 设计“内部讲师荣誉榜”,
3、 定期举办培训征文活动:然后公开 评选,选出进行表彰。
4、 举办“心得报告评选”:
5、 实施“月度讲师”奖励:
6、 实施“月度部门”评选:对培训目标顺利达成、培训组织到位、支持配合度高的部门进行荣誉奖励(如流动*),
7、 实施“月度学员”评选奖励:
8、 制定“行动计划”:
9、 与外部培训机构合作,
10、 结合培训工作的实际,
11、组织内部读书会、电影工作坊、问题研讨会等
培训管理体系认证标准GBT27021
培训管理体系认证-培训课程
培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上,根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。
员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,
固定培训课程是基础性培训。是从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能,
动态培训课程是根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析,这类培训是保证员工能力的提升,为企业的发展提供人才支持。
不难理解,固定培训课程设置是培训工作中工作量的工作。要做好这项工作,在企业中建立起以员工职业化为目标的分层分类员工培训体系,明确不同岗位,不同级别的人员掌握的知识、技能。
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根据企业不同的战略目标、市场导向、发展阶段、业务需求、支持程度,BOTE认为对于培训体系的搭建大致可以分为观望型、摸索型、成熟型、型四种。观望型、摸索型属于培训体系搭建的初始阶段,需要多的行业成功经验作参考、丰富的人才储备,才能够规范的开展。而成熟型、型都是相当稳定、、系统化、结构完整的培训体系模型,主要特点为内部资源丰富、培训形式多元、支持力度高、员工认同度高、培训成效,因此经常成为其他企业观摩学习、甚至成为行业标准的组织或**。
有供应商认为,不论哪一类型的培训体系,在发展过程中都需要系统性的思考培训策略、培训形式、培训内容、培训讲师等条件所带来的影响,并通过企业问题的解决与否来评判培训的效能确定优化的方向。下面就几种搭建模式的特性、操作方式、未来发展及改善方面进行分析比较。
有产品质量情况的汇总分析。以顾客为关注焦点、顾客满意只是作为口号喊一下,并不认真了解顾客的需求和愿望,处理顾客投诉走过场,进行顾客满意度测评只是为应付外审做的样子;应引起对确保顾客满意问题的重视,并有具体行动,真正进行顾客满意度调查并利用该结果改进相关工作,在各方面做到顾客满意。对于所遇到问题的原因分析于表面,不愿追究多和深层次的原因,举几个简单事例作为应付;应建立真正的长效改进制度,形成坚持实施纠正措施和预防措施的机制,对现实和潜在的问题深入挖掘根源,摆脱强调客观理由或于表面的所谓原因分析。持续改进只是空谈,没有改进的具体要求和实施措施,也没有考核、激励和对作出的有效改进的固化。应将持续改进贯穿于整个质量管理体系过程。体系认证咨询项目包括:ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485器械质量管理体系认证、TS16949汽车行业质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析及关键控制点Gjb9001标准质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证,售后服务管理体系认证等。

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