中泰智联(北京)认证中心有限公司长春分公司
名称:ISO20000信息技术管理体系认证规格:证书周期:45天价格:面议*:认证机构证书:有效可查
ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
周期:根据公司复杂度的不同,周期会略有浮动。一般情况下,办理认证需要三个月左右,如*2个月可以*,具体取决于企业的基础条件,以及企业与咨询服务机构的配合程度。
ISO20000为审核人员提供指南,并可为组织规划服务的改进提供帮助,以便组织通过ISO20000认证。
-改进服务交付的能力,为关键业务服务提供稳定的,高质量,低成本的可靠的服务;
其次是效益分析。可以从资源配置的角度衡量认证项目的收益,评价认证项目在实现组织发展目标、有效配置IT资源、改善运行环境、提高流程效率、减少人员工作量、提升盈利能力等方面的效益。
ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。