xianchuangx 西安创享财务咨询管理有限公司 主营产品:会计记账代理 注册代理公司 公司注册申请 营业执照办理 工商执照申请 微型企业注册等。
口头咨询
口头咨询包括dianhua咨询、中介机构现场咨询、客户现场咨询、专题咨询会议咨询等。口头咨询主要用于简单明了的税务咨询服务。通过dianhua交谈和面谈,可以给纳税人和扣缴义务人一个简短的答复。咨询内容一般涉及税收法律法规的查询、税收政策主要条款的查询、税务程序的查询,以及双方共同讨论并由专业顾问较终得出结论的问题。口头咨询的特点是简单快捷。但在处理免税、应纳税额计算等复杂问题时,要慎重对待。口头回复后较好发书面备忘录,以便分清责任。在无法确定问题答案内容的情况下,税务顾问必须在办公桌上做好书面准备后才能给出答复。
书面咨询
书面咨询是税务咨询中较常用的咨询方法之一,是解决问题的书面方法。咨询时,专业人员应根据纳税人和扣缴义务人提出的相关问题制作文书,并予以解答。做文书需要选题明确,答案清晰,证据充分,引用的法律法规准确。书面文件的形式有“税务咨询备忘录”、“xx问题解答”等。,并且文件格式可以固定,便于纳税人的扣缴义务人理解问题的要点。在计算机联网的情况下,书面咨询也可以以邮件的形式传送。书面咨询的好处是有助于规范税务咨询服务,责任明确。