ISO14001环境管理体系认证趋势和前景
环境管理体系指诸多管理体系中的一种,采用附录(Annex)SL所规定的共同性结构必然有利于各自立又相互关联的体系在组织内的认证沙龙Certif ication Salon整合,成为一个综合型管理体系;对接受多种体系的集成提供方便,为经济的投入和有效的回报创造了有利条件。
未来管理体系标准的构架和发展趋势
管理体系标准构架的一致性趋势,将有利于实现相关管理性标准的全面改革,并导致新的管理标准制定和现有标准修订过程中的构架要按规定进行调整,(其中ISO 14001环境管理体系、ISO 9001质量管理体系等标准将于2015年发布正式版,ISO45001 18001职业健康安全管理体系将转化为ISO 45001,并采用附录SL管理标准架构于2016年正式发布。这将为管理体系整合提供了良好基础。)其他的管理标准,诸如ISO/TS 16949、ISO 13845、ISO/TS 29001等有关汽车、器械和石油、石化和天然气等行业的质量管理体系标准也将必然采用附录推荐的标准结构。
ISO14001认证过程运行环境
为了确保产品能够满足要求,从质量要求、流程、技术、社会、物理和人的生理、心理等方面考虑,公司提供并由各责任部门管理适当的工作环境:
a) 符合国家法律法规要求;
b) 保持良好的办公环境,营造公司内部良好、融洽的工作氛围,加强员工之间的团结协作,鼓励员工发挥自己的潜能,开展创造性工作;
c) 车间现场必须做到安全文明,保持良好的工作环境;
d) 积极取得外界及客户的认同,创造良好的外部环境。
行政部负责办公环境的控制,生产部负责产品提供过程相关的运行环境的管理。
监视和测量资源
总则
当监视或测量用于验证产品服务要求的符合性时,公司应确定并提供所需的资源以确保结果有效和可靠。公司应确保提供的资源:
a) 适用于特定类型的监视和测量活动;
b) 得到维护以确保持续适宜其目的。
品管部负责公司测量资源管理,包括检验和试验器具、计量器具及与之配套使用的计算机软件等,应保留适当的形成文件的信息,作为监视和测量资源适合其用途的证据。
生产和服务ISO14001认证的控制
公司建立、实施和保持《生产与服务控制程序》以确保服务是在受控条件下提供,其受控条件在体系文件和服务提供过程的策划文件中进行了规定,适用时包括如下内容:
由生产部制定《生产与服务控制程序》策划并执行生产与服务提供的控制,生产部根据生管部生产通知做好相关生产安排:
a)生管部负责生产排程和生产进度确认。
b)品管部负责按照要求使用检测设备,按照标准作业SIP进行实施。
c)生产部负责生产作业及设备对设备实施维护保养,以保证在服务过程中的设备满足服务要求。
e)配备具备能力的人员,包括所要求的;企业定期组织岗位技能培训,如对检验员的检验要求和计量设备的培训、制程检验规程培训等
f)若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认和定期再确认;具体如下:
1)进行技艺评定,并在实施前得到批准;
2)对人员和设备的能力进行;
3)编写相应的作业规范;
4)对过程参数进行;
5)对以上过程当材料、人员、设备及工艺发生变化时应对已确认的过程及时进行再确认,经识别,公司需确认的过程为:密封环端面研磨。
g) 采取措施防止人为错误;企业进行现场区域和产品标识清晰、标识,
h) 实施放行、交付和交付后活动,对原材料、半成品和成品的放行,应执行《生产与服务控制程序》的有关规定。产品的交付由市场部按顾客要求地点送货,与顾客共同验收后交付完毕;产品交付后的活动由市场部负责业务的服务(如负责组织产品服务工作、负责与顾客联络,妥善处理顾客抱怨,负责保存相关服务记录、负责与顾客联络,妥善处理顾客抱怨,负责保存相关服务记录、负责对顾客满意程度进行测量,确定顾客的需求和潜在需求,执行《客户满意度控制程序》
公司通过制定《危险源识别与评价控制程序》和《环境因素识别与评价控制程序》,确定那些与已辨识的、需实施必要控制措施的重大风险危险源和重要环境因素相关的运行和活动,以管理职业健康安全风险和环境风险,这应包括变更管理。
对于这些运行和活动,公司实施并保持:
a) 适合公司及其活动的运行控制措施:
1)消除危险源;
2) 用低危害的物质、过程、运行或设施替代;
3) 使用工程控制和或工作的重新组织;
4) 使用管理控制,包括培训;
5) 使用充分的个人防护用品。
公司把这些运行控制措施纳入总体的职业健康安全和环境管理体系之中。
b) 与采购的货物、设备和生产服务相关的控制措施;
c) 与进入工作场所的承包方和访问者相关的控制措施;
d) 形成文件的程序,以避免因其缺乏而可能偏离环境、职业健康安全方针和目标;
e) 规定的运行准则,以避免因其缺乏而可能偏离环境、职业健康安全方针和目标。
保留成文信息,必要的情况下,确信这个过程已经按策划实施。
ISO14001认证知识
为提供合格的产品和服务,公司确定并保存以下知识,并在需要范围内可得到,以支持相应过程的运行,这些知识包括但不限于:
a)公司**;
b)公司管理体系文件;
c)相关部门收集的国家、行业标准、法律法规要求及客户要求(包括图纸、文件等);
d) 提供的设备、仪器操作说明。
为应对不断变化的需求和发展趋势,公司应考虑现有的知识,确定如何获取更多必要的知识,并及时进行更新。
能力
公司编制《人力资源控制程序》,对承担管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求并进行培训,保留记录,以满足规定要求。
a) 编制《岗位说明书》,用以确定公司控制下影响公司体系绩效和遵守法律法规要求能力的工作人员所需的能力,以此作为的重要依据;
b) 基于适当的教育、培训和经验,确保这些人员能够胜任其工作;
c) 以各种方式如理论、操作考核、业绩评定及现场观察等办法对培训或其他措施的有效性进行评价。对于确实难以胜任岗位要求的人员,可以考虑采用再培训、调岗或解除劳动合同等措施,以满足质量、环境、职业健康安全管理体系的要求;公司存在岗位包括:电工、起重设备操作工等。岗位操作员工应后方可上岗。岗位操作员工的任职由各行政部主管确认上岗;
d) 应按《记录控制程序》规定保持教育、培训、技能和经历的相关记录。
1. 理清组织架构及权责,以利分工合作全力推动环境管理系统.
2. 区分人力资源、技术及的规划,有效改善目标、标的.
3. 授权管理代表,全权推动及督导环境管理系统,并由管理代表报告执行绩效供高阶主管了解与裁决.