它为企业所带来的竞争优势终可以归结为能为顾客创造更多的。成功的企业运营模式与现存的运营模式相比在本质上是一种创造的更好的方法。
具有相对完整的基本经济社会结构
行政管理层——相当于及相关职能机构
生产层——相当于生产企业、生产领域
销售层——相当于经销商、流通领域
现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。
生产层——企业的“核心”,其主要职责是:设备采购、使用和管理,原料采购、使用和管理,生产组织、管理,生产人员管理和考核
技术层——企业的“发动机”,其主要职责是:
为生产提供技术支持和保证
为销售提供技术支持和保证
情报收集、分析、处理、解析
技术创新、新产品开发
生产过程和生产产品的质量监测
人员技术培训