景德镇好的淘宝代运营公司 佛山淘宝代运营公司排名 数据化管理

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【淘宝代运营】如何维护铺DSR评分？
铺DSR评分，是淘宝系统对商家，在**业里的数据，进行对比的数据，主要受物流、商家服务、产品描述等影响，淘宝代运营发现，目前商家常用的提升铺DSR评分的方法，是**有礼的方式，但这种方式几乎是每个都会运用的方式，已经不受消费者关注了，那么除此之外，该怎么提升铺DSR评分呢？接下来淘宝代运营给大家分享一下，维护铺DSR评分的技巧！
一、DSR的组成元素
想要提升DSR评分，要先了解清楚，DSR的组成因素，DSR评级系统主要由三方面因素组成，其中包含描述、服务，以及发货速度。
描述要求商家实事求是，要把产品的真实情况反映给商家，保证产品的货真价实；服务主要考察的对象，是的客服，其中包含旺旺响应时间、礼貌用语、售后纠纷解决情况等；发货速度，则把控产品的发货时间、发货速度、发货速度、快递方的服务、产品的包装情况等。
二、描述相符——产品
对于不同类型的产品，消费者在描述中所看到内容也是不同的，淘宝代运营认为，商家可以把淘宝上的产品分成几个类型，将消费者所需求的信息，尽可能地展现出来。
1、功能型产品
消费者对此类产品，更关注的是产品的具体功能。比如冰箱是冷藏食品和冷冻的，那么消费者会更加关注冰箱容量，以及冷藏保鲜功能等。
2、符号型产品
产品本身仅仅是一个载体，消费者更关注的，则是产品所体现的形象，比如鲜花，花语比花本身就更重要，就体现在花语上，而不是鲜花本身上!
3、感觉型产品
此类产品，会给消费者创造一种感觉，比如森女风的裙子，消费者需要的是一种森女、文艺的感觉，那么商家就要在详情页中把这种感觉制造出来，可以配合场景化来体现。
三、服务——客服
客服包含了售前、售中和售后三个阶段，常见的客服影响因素，主要有服务、响应时间、知识、售后纠纷等。
商家要规范客服用语，客服在上岗前需经严格培训，将客服的培训，形成规范和制度；当消费者较多时，商家可以设置自动回复，回复晚了，要对情况进行说明，请求谅解；客服首先要了解淘宝规则，其次要和产品部门对接，了解产品细节；当产品出现差评时，客服要站下消费者的角度，为其选择方便的售后服务，如果出现恶意差评，要保留证据，以便投诉举证。
四、物流速度——发货与快递
物流速度问题，更多的是物流问题，但物流一旦出现问题，消费者自然会把责任推脱到商家身上，因此在发货速度上，商家需要更加严格地进行把控，在物流速度上，消费者会产生差评的原因，主要有以下几点：对送货时间不满意；快递无法送达的地址；对快递派送速度不满意；快递服务不满意等。
针对以上因素，商家可以在消费者下单后，与消费者进行地址核对，并与消费者协商选择合适的快递；根据距离远近，估算快递的送货时间，但不能保证几日内一定送到；当快递公司出现爆仓，消费者所在的区域无快递营业点，无法派送，要及时与消费者进行联系，在时间内向消费者解释情况；针对较多消费者所反映的整体水平较差的快递公司，可以考虑筛除。

找到一家靠谱的淘宝代运营公司，就显得尤为重要，今天可以从这几方面，给大家讲一讲，该怎么选择淘宝代运营公司：
，公司是否正规，是否有营业执照；合作的时候是否提供正规合同，这两个是基本的要求。
*二，可以通过看淘宝代运营公司的收费模式来判断公司是否靠谱。如果是收费价格比较低，企业也需要警惕起来，因为很多公司在合作的时候收费低，必然会在其他地方压缩成本，比如可能在人工成本上压缩，公司的运营人员可能出现良莠不齐的情况，而运营人员能力不足，势必会导致经营不善。
选择靠谱的淘宝代运营公司对于发展非常重要，建议大家可以选择有认证的服务商，这样的公司服务一般会更有**，建议有条件的话可以去运营公司实地考察一番，这样也可以对淘宝代运营公司的实力、规模做到心里有数！

电商代运营公司分为全案型代运营公司、单店托管、美工和直通车等模块托管型。在这些类型中，全案型代运营公司是我们常说的一站式服务类型，也就是全权托管。但是做起实际的公司真的是很少很少，说白了就是老板进行投资，剩下的全部事情都由电商代运营来解决。
单店托管是代运营行业中常见的运营模式，通常这种单店托管的收费标准是基础服务费+销售提成的模式，这种的代运营方式虽然常见，但是能做好的却很少。店主和代运营公司之间存在的观点和利益是不一致的。
美工、直通车等模块托管型这种方式的完全根据需求出来的，大部分的商家还是希望把的管理权掌握在自己的手上，小部分的交付出去。店主会自己制定运营方案或者选择让代运营团队提供运营方案。
很多的商家在选择代运营公司的时候，都喜欢听一些假大空的话，经常会有虚假公司来取这样的客户，拍着胸脯打包票的说能在短时间内提升销量。商家选择时一定要保持理智，别迷失方向。
选择好运营团队时，还要明确运营思路，多问些细节或实地考察该团队是否真的有干活和能力，包括运营团队在选品把控质量上。

从哪些方面判断代运营公司是否靠谱呢？
1、是否具备运营能力
淘宝代运营公司的运营实力，是达成双方合作的基础，而代运营公司的运营实力，是能在公司网站上体现出来的，商家在合作之前，可以看一下，代运营公司是否有成功运营的案例。如果有条件的话，进行实地考察，看一下对方的运营团队和规模，然后再决定是否要达成合作。
2、是否熟悉产品类目
每个行业的产品不同，做铺运营的方法也不同，如果商家盲目地选择一个不了解行业情况的代运营公司，不仅会增加后期的沟通成本，也会影响铺的运营效果，建议商家尽量选择熟悉行业、熟悉消费者习惯的淘宝代运营公司，这样可以避免很多问题。
3、是否具备内部资源
对淘宝平台内部规则的理解、活动位的报名，以及对后台数据的掌握，十分有利于提升铺的效益，而正规、靠谱的淘宝代运营公司，在多年的实战经验中，通过整合多种行业资源，对运营铺，有着特的见解。
4、是否关注基础情况
了解铺的定位、产品、行业情况等，是做铺的基础，商家在选择代运营公司时，可以观察该代运营公司，是否关注的基础情况，而靠谱的淘宝代运营公司，是会挑选客户的，对于基础差、无发展前景的，是不会选择接手的。
5、是否盲目许诺
有些不靠谱的淘宝代运营公司，在谈合作签订合同的时候，为了让商家尽快的签单，就会跟承诺，在一段时间内保证多少销量，有些商家面临着巨大的，会选择跟他们合作，但是这些都是不靠谱的，因为的销售额是受多方面影响的，并不是由代运营公司就可以决定的。
山东海纳电子商务集团有限公司现有员工**过300人，工作面积近五千平方米，集团在发展过程中不断为员工改善工作环境，积极开展丰富的文娱活动，优化人才培养及岗位晋升机制；积极与青岛滨海学院等多所高校签署校企人才合作协议，加速当地人才培养，促进大学生创业就业，积极承担社会责任；与青岛前湾保税港区商务局达成合作协议，成立青岛海纳电子商务创业孵化基地，构建当地电商创业生态链。青岛海纳控股集团始终致力于成为让客户信赖、让员工自豪，让社会认可的大型集团企业。