双鸭山办理信息技术管理体系认证要求 提高公司业务的行业竞争力

ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
ISO20000认证所需材料
1. 组织法律文件，如营业执照及年检复印件
2. 组织机构代码证书复印件
3. 申请认证体系有效运行的文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）
4. 申请组织简介
5. 申请组织的体系文件
6. 申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1：2018要求的文件对照说明
7. 申请组织内部审核和管理评审的资料
8. 申请组织记录保密性或敏感性

-为组织内部运营过程提供一个管理和沟通的平台;

-提高人员利用率，改善激励，降低人员流失;

-改进服务交付的能力，为关键业务服务提供稳定的，高质量，低成本的可靠的服务;
ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。