咨询到位 审核顺畅-ISO14000认证-宁德环境管理体系认证标准

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

1. 目的
确保公司的管理体系运行过程符合质量、环境及安全适用的法律法规和其他要求。
2. 范围
适用于本公司质量、环境及安全法律、法规及其他要求评价。
3.定义
无
4.职责
4．1管理者代表组织质量、环境及安全法律、法规及其他要求遵守情况的评价。
4.2各部门参与质量、环境及安全法律、法规及其他要求遵守情况的评价，并制定本部门的相关措施。
5.作业程序
5、1评价的内容
管理者代表定期组织体系推行小组评价质量、环境及安全法律、法规及其他要求遵守情况，其内容包括：
5.1.1适用法律法规
A、国家或国际性的法律法规
B、省部级地方性的法律法规
5.1.2其他要求
A、与有关机构达成的协定
B、与客户的协议
C、行业标准、规则、规范及要求
D、非法规性指南
E、自愿性原则或业务规范
F、自愿性质量、环境及安全标准或产品承诺
G、行业协会的要求
H、本公司的要求或对公众的承诺
5.1.3有关的许可和执照
A、产品服务，质量、环境及安全，安全许可证
B、营业执照
5.2评价的方法
5.2.1体系推行小组负责组织各部门将获取的国家、行业及地方法律法规、标准及其他要求中适用于公司的部分摘录,将摘录内容列入《法律法规及其它需求清单》。
5.2.2 体系推行小组负责组织各部门对摘录条文的适宜性进行评价, 将结果添入《合规性评价表》中。
5.2.3体系推行小组将经评价的法规、标准条文组织各部门逐条按照要求进行符合性评价,如可行,提供相应的符合性证据,将评价的条文和对应的公司具有的符合性证据记录在《合规性评价表》中。
5.3评价的周期
5.3.1各部门主管在每年12月中旬根据本部门平时收集的资料的合规情况检查记录，对照适用法律法规及其他要求，审查本部门合规的情况并进行初步评估，形成记录报告管理者代表。
5.3.2管理者代表根据各部门的评价记录，结合年度的内审，管理评审，组织相关人员进行公司符合性评价，并编写本年度的适用质量、环境及安全法律、法规及其他要求遵守情况的评价报告，并报总经理审批。
5.4评价结果的处理
5.4.1、在评价的过程中发现有不符合，应根据《不符合、纠正及预防措施控制程序》进行纠正，以实现持续改进的目标。
5.4.2、评价的报告和记录由体系文控归档保存。
一 目的：
为保证发生火灾事故时，使灭火和疏散工作有条不紊地进行，在消防队到达前，能够有效地控制和扑救火灾，及人员*逃离现场，大限度地减少人员伤亡和经济损失，组织安排全体员工进行消防演练。
二 消防演练组织安排
1 时间：2019年6月30日下午16：00
2 组织部门：综合部
3 参加对象：公司全体人员
二 组织机构及其职责
注：具体内容附《消防安全组结构》
三 灭火和应急疏散预案的实施
1 报警和接警处置程序
1）单位发生火情时（到时临时确定火情点），由发生火情单位的人员根据火情情况立即按响消防警铃，并拨打电话向通讯联络组报警，清楚告知火情地点和情况。
注：通讯联络报警电话
2）通讯联络组接到火情报警后，立即拨打电话通知现场指挥组、灭火行动组、安全防护救护组、疏散引导组人员，清楚告知火情地点和情况。
3）现场指挥组、灭火行动组、安全防护救护组、疏散引导组人员以短时间赶到现场。
4）注意：此次为消防演练，不需报警“119”，如确实发生火灾事故时，根据火灾程度，通讯联络组及发生火灾部门可报警“119”， 清楚告知火情地点和情况，并事先到厂外接应消防车。
2 疏散的组织程序和措施
1）员工听到警时，立即进行疏散，并逃离现场。
2） 疏散引导组成员听到警铃或接到报警后，立即指挥引导员工按规定路线进行疏散和逃离现场。
3）员工必须听从疏散引导组成员的指挥，相互协助，有序地进行疏散和逃离现场。
4）疏散时，员工不要大声呼叫，保持冷静。
5）疏散时，员工可用浸湿的毛巾、手帕捂住口鼻，弯腰快步撤离现场。
6）现场指挥组维持现场疏散秩序，保证疏散工作顺利进行，确保员工安全撤离火情现场，防止无关人员进入事故现场。
7）火灾发生时，所有人员必须保持，依照灭火和应急疏散预案处理程序进行。
8）火灾发生时，各部门及人员应听从指挥。
9）一切自救必须本着先救人后救物的原则，切勿作个人冒险。
10）在生命安全未受到威胁时，尽力控制事故的蔓延与扩大，直至相关部门人员抵达，并详细汇报新的进展情况。
11）火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。
12）疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，其他人员应积以湿衣服包住或扑打或泼水浇灭身边人员身上所着的火。
13）疏散引导组成员在员工撤离现场后，在生命安全不受到威胁时，检查巡视现场，确认员工已全部逃离现场。
14）所有人员在疏散撤离现场后，全部到办公楼前集中，各部门主管点名，确认本部门人员全部撤离现场，并报告现场指挥组。

目标、指标和方案
a.环境方针、环境目标、指标、方案之间的关系；
b.建立目标和指标时，应考虑的因素；
c.制定方案的目的和要求。
实施与运行
资源、作用、职责和权限
a.资源配置的要求；
b.组织高管理者在组织环境管理体系中的作用和职责；
c.确定作用、职责和权限的目的，应如何考虑；
d.环境管理者代表的要求。
能力、培训和意识
a. 程序的要求；
b.对“可能具有重大环境影响的工作的人员，都具备相应的能力”的理解；
c.对“确定培训需求”的理解,对其他措施的理解；
d.对环境意识的要求。
信息交流
a.程序的要求；
b.对内部信息交流的要求及理解；
c.对“与外部相关方联络的接收、形成文件和回应”的理解；
d.对“组织应决定是否就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件”的理解。
文件
a.环境管理体系文件应包括的内容；
b.对“相互作用的描述”，以及相关文件查询途径的理解；
c.对“组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录”的理解。

安全防护的程序和措施
1）安全防护救护组成员听到警铃或接到火情报警时，以短时间内赶到火情现场，负责人员的救护工作。
2）救护时，必须先将受伤人员撤离现场，到办公楼一楼大厅处，提供饮水，并进行包扎、药物等救护工作。
3）注意：此次为消防演练，不需报警“120”，如确实发生火灾事故时，根据人员伤害情况，安全防护救护组成员可拔打“120”求助，清楚告知地点和人员伤害情况，并事先到厂外接应救护车。
各组织机构人员在现场指挥组的统一指挥下，明确分工，协调配合，确保灭火疏散工作的顺利进行。
通过此次的消防演练，提高了员工对消防安全的意识，重视和促进了消防安全的管理。同时确保火灾发生时，公司全体员工及消防安全组织成员能熟悉和相互配合、有序地进行疏散、报警、扑救、救护等，尽可能地避免损失。但在演练过程中也存在不足的方面，主要有以下几个方面：
在此次消防疏散演练过程中，有些员工不够严肃，不够重视此次的消防演练。
在此次消防疏散演练过程中，少数消防安全组织成员对自己在此次消防演练中的职责仍不够清楚。
针对如上不足及此次消防疏散演练经验，公司将加强消防安全的管理和培训，不断地完善消防安全的管理，逐步健全消防安全管理系体系。

沟通
a)  内部沟通以确保质量、环境和职业健康安全管理体系有效性沟通原则，内容涉及体系运行中各种过程的管理现状，可能影响体系有效性的相关信息等。
b)  质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性以过程的业绩和有效性为基础，因此内部沟通的内容先应是过程的业绩和有效性，也应沟通质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性内容。
c)  通过各种报表、例会、内部通报、内部刊物或其他宣传媒体等进行信息沟通，使相关信息在公司人员及相关方得到及时、准确、全面地沟通。具体执行《信息沟通和交流控制程序》
1. 目的
为满足体系标准 4.2 的要求，正确理解、协调和持续满足相关方的需求和期望，以实现预期的结果。
2. 范围
适用于公司对组织相关方包括：顾客、供方、员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的识别、理解、分析、评价和协调、控制管理。
3. 职责
3.1 总经理办公司为本程序的归口管理部门。负责相关方需求和期望控制程序文件的修编管理和组织实施。
3.2 行政部负责公司员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
3.3 运营部负责产品和服务的用户和顾客的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。负责外部供方需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
4. 工作要求
4.1 工作程序
4.1.1行政部编制提交“相关方需求和期望分析、评价和控制、管理计划”，经管理者代表审核，总经理批准后组织实施。
4.1.2相关部门按要求收集相关信息和数据，进行相应的需求和期望分析、评价，提交评价结果和协调控制措施。
4.1.3行政部组织相关方需求和期望分析、评价会议，总经理、管理者代表和相关部门主管参加审议。
4.1.4 行政部根据会议审议结果，汇总编制相关方需求和期望满足情况分析评价报告，制定协调、控制管理措施。报经总经理签批后实施。
4.2 相关方需求和期望分析、评价时机选择
a.通常在质量管理体系策划和管理评审认为必要时进行；
b.在组织宗旨、战略、内外部环境、组织及其背景、相关方的需求和期望发生重大改变时进行。
4.3 评价人员
参与相关方需求和期望分析、评价、控制管理的人员应为相关方需求和期望评价管理知识培训合格的部门主管。
4.4组织相关方的确定
公司确定对本公司质量管理体系有影响的各方为相关方。包括：顾客；终用户或受益人；、股东；银行；外部供方；公司员工及为公司工作、服务者；法律法规及机关、机构；地方社区团体；非组织等。
对于公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力，这些相关方具有一定的影响或潜在影响。依据其影响力大小，确定公司主要相关方为：顾客和用户； 外部供方； 公司员工。 部门； 其它民间组织；
4.5相关方需求和期望的识别和理解
4.5.1各利益相关方的要求可以不同的方式提出。如： 顾客和供方可通过合同约定；
公司员工通过劳动合同、管理制度约定； 部门通过法律法规体现； 其它民间组织则通过谈判约定。
4.5.2相关方需求和期望
组织利益相关方的主要需求和期望