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公司iso20000认证 申报时要注意那些内容
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ISO20000认证适用范围：
ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准，ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者，可以内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证，意味着提供服务的IT组织，对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程，具有足够好的管理控制力。
ISO证书上的CNAS、 IAF究竟是什么意思，给大家解释一下我们常见的管理体系认证证书标识的小知识cnas和iaf到底是什么意思。
CNAS是中国合格评定会的简写，称认可委。认可委是对认证机构能力进行认可。认可，是正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方。通俗地讲，认可是指认可机构按照相关国际标准或标准，对从事认证、检测和检验等活动的合格评定机构实施评审，证实其满足相关标准要求，进一步其具有从事认证、检测和检验等活动的技术能力和管理能力，并颁发认可证书。如果证书带CNAS标志的，企业可以在CNAS网站上查询到自己公司的证书。
· 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；
· 服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
· 提高IT服务的可用性、可靠性和性，为业务用户提供高质量的服务；
· 持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；
· 提高项目的可提供性并确保如期交付；
· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；
· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
· 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务
IAF是国际认可论坛（International Accreditation Forum）的缩写，成立于1993年，现有97个成员机构，是由**的认可机构、认证机构及其用户共同组成的国际认可合作组织。目标是通过促进各国统一实施认证认可国际标准，建立多边互认体系，促进**贸易便利化，实现“一次认可，**通行”。IAF建立了国际认可论坛多边承认协议（IAF MLA）。通过IAF系统的国际**评审，认可制度符合相关国际准则要求的机构签署IAF MLA，由IAF MLA的全体签约机构组成IAF MLA集团，IAF MLA集团现有签约认可机构共37个，我国认可机构（CNAS）是IAF MLA集团的正式签约方。机构只有加入了IAF MLA集团，才能表明其认可结果是等效的，带有该签约方认可标志的认证证书才具有国际等效性和互认性。
适用于以下组织：
将以其服务进行投标的机构；
要求供应链中的所有服务提供方采用一致的方法的机构；
要确定IT服务管理基准的服务提供方；
立评估的基础；
需要其可提供满足顾客要求的服务的能力的组织；
意欲通过过程的有效应用来监视和提高服务质量，从而改善服务的组织。
服务优势：流程熟悉，一对一服务有效期：三年适用范围：全国中小微企业申请材料：认证申请书办理周期：7-10日服务对象：工厂企业、服务组织等服务**：证书全国可查服务范围：全国办理条件：无违法不良记录办理作用：提高投标中标率
ISO2000IT信息服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000认证适用范围：
ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准，ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者，可以内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证，意味着提供服务的IT组织，对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程，具有足够好的管理控制力。
ISO证书上的CNAS、 IAF究竟是什么意思，给大家解释一下我们常见的管理体系认证证书标识的小知识cnas和iaf到底是什么意思。
CNAS是中国合格评定会的简写，称认可委。认可委是对认证机构能力进行认可。认可，是正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方。通俗地讲，认可是指认可机构按照相关国际标准或标准，对从事认证、检测和检验等活动的合格评定机构实施评审，证实其满足相关标准要求，进一步其具有从事认证、检测和检验等活动的技术能力和管理能力，并颁发认可证书。如果证书带CNAS标志的，企业可以在CNAS网站上查询到自己公司的证书。
· 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；
· 服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
· 提高IT服务的可用性、可靠性和性，为业务用户提供高质量的服务；
· 持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；
· 提高项目的可提供性并确保如期交付；
· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；
· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
· 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务
IAF是国际认可论坛（International Accreditation Forum）的缩写，成立于1993年，现有97个成员机构，是由**的认可机构、认证机构及其用户共同组成的国际认可合作组织。目标是通过促进各国统一实施认证认可国际标准，建立多边互认体系，促进**贸易便利化，实现“一次认可，**通行”。IAF建立了国际认可论坛多边承认协议（IAF MLA）。通过IAF系统的国际**评审，认可制度符合相关国际准则要求的机构签署IAF MLA，由IAF MLA的全体签约机构组成IAF MLA集团，IAF MLA集团现有签约认可机构共37个，我国认可机构（CNAS）是IAF MLA集团的正式签约方。机构只有加入了IAF MLA集团，才能表明其认可结果是等效的，带有该签约方认可标志的认证证书才具有国际等效性和互认性。
适用于以下组织：
将以其服务进行投标的机构；
要求供应链中的所有服务提供方采用一致的方法的机构；
要确定IT服务管理基准的服务提供方；
立评估的基础；
需要其可提供满足顾客要求的服务的能力的组织；
意欲通过过程的有效应用来监视和提高服务质量，从而改善服务的组织。
