郑州川捷物流有限公司
----我们会把客户的业务按承诺完成和不断为提高客户的价值而努力,让客户放心;
----我们会为每一位员工的发展和提高而努力,让员工分享公司的成功,让员工放心;
----我们会与客户和供应商互为互利,共同发展,让他们放心;
----我们有社会责任感,为社会负责,让社会放心;
----我们为行业负责,不会作出损害行业利益的行为,让行业放心;
----我们的员工都为公司负责,为实现公司目标而努力,让公司放心.
承接业务范围
【搬家公司 】【轿车托运公司 】【整车包车】【零担配货】【货运代理】【普货运输】【机械设备】【大件运输】【仪器仪表】【五金配件】【化工建材】【图书报刊】【长途搬家】【工地搬家】【家电家具】【行李包裹】【服装鞋帽】【床上用品】【易碎物品】【酒类托运】【食品饮料】【钢琴托运】【沙发桌椅】【衣柜床垫】【冰箱/电视/洗衣机/托运】【摩托车/电动车/自行车托运】等等。
服务流程
(一)接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
2、确认客户发货时间、提货地点及主要负责人
3 核对单证。
(二)运输登记
1、根据送货方向,重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机(*人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签字。
(三)提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装
5、提滑盖好车棚,锁好箱门。
6 告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
(四)在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
(五)签收回单:
1、按时准确到达*卸货地点。
2、货物交接。
3、**签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用ems或传真反馈至我公司。
求精、追求卓越的工作准则。
运输项目:(1)您货物无论多少,我公司都保证按时、安全地运送目的地。
(2)投诉处理时间不**过24、
(3)全面的**措施,确保货物安全,损缺货物按价赔偿。
(4)正规的运输企业,让您省心、让您放心。
(5)运费结算方式灵活,根据不同情况可现结、货付款、月结、季结等。
(6)每天24小时,我们将为您提供较优质的服务和安全达的保证。
· 运输业务准确到达**。
· 运输业务到货及时**过98%以上。
· 货多货少提供门对门服务。
· 提供24小时*服务。
· 综合物流成本下降30%--40%。
· 投诉处理时间不**过24小时。
服务质量目标是:货物差错率低于3‰,客户服务满意率98%以上,安全责任事故率降至零。
真诚为你服务,欢迎来电、来函洽谈。
川捷物流服务宗旨:让每个客户得到优质的服务、合理的价格
川捷物流的原则:迅速: 微笑: 诚意: 俐落: 专业
川捷物流的理念:诚信** 服务至上
“为客户付出**的努力,让客户得到**的成功”为经营理念。“客户的需求就是我们的目标”,您们的利润就是我们衷心的微笑,诚心的为您们服务,平安的为您们到达“选择川捷”。 “高品位、高质量、高信誉”为服务方针。物流的企业文化是:“客户的需求就是我们的目标”,您们的利润就是我们衷心的微笑,诚心的为您们服务,平安的为您们到达,选择川捷。经济合理便捷的运输方案,以满足客户,我们将用热情周到的服务,精心的运输策划真正为提升客户在国际竞争中的力度做坚持不懈努力赢得了新老客户的信赖。
郑州到定边物流专线,联系我:,宋经理