学生托管业的今后走势——品牌化
1、托管机构的自我完善特性奠定品牌基础
全国各地一些公立学校,认为学生托管有需求,也曾在校内开办过一些收费性的托管班。但上级教育部门均当作“乱收费项目”,要求予以取缔。
即使今后这种禁令取消,即允许公立学校开展托管业务,但“铁饭碗”的负效应使然,公立托管服务不可能使所有家长都能满意;相反,以利益驱动为激励机制的民营托管,为了生存发展和获取利益回报,必将会把托管服务做得尽善尽美,而牢固**市场。正是这种自我完善特性,奠定了提升动力——也正是这种自我完善动力,必将推动学生托管向品牌化发展。
2、家长对托管期望值的提升催生品牌托管
顺着中国学生托管的发展历史,纵观其前景,可以肯定,这种托管还必定要继续由中端向高端发展。
托管和培训较大的不同之处,培训的主体教育目的就是一个——家长希望通过培训提升孩子成绩,除此之外,几乎别无它求。但托管却融进了“为孩子提供学习帮助和生活服务”的内容。这个内容从内含和外延上,包括的东西就太多了。
相对于孩子在培训机构只有双体日两三个小时而言,孩子在入托机构留存期为每周五天,每天在五小时以上。那么,孩子的人身安全、饮食卫生、吃饱穿暖、爱眼护齿等等一系列让家长操心的问题就太多了。
而人的欲望又是没有止境的。同时随着社会的生产力发展,更多的人手里会有更多用于孩子消费的资金。在这多重因素作用下,所有的孩子家长为了使自己的幸福指数不下降,必然要花更多的钱,去购买托管机构在托管自己的孩子时的那种价值较大的“效用”——被除数大了,指数(商)才会大啊!
什么托管机构才具有价值较大的“效用”呢?
内容肯定要包括:
A、托管机构的经济实力必须非常强——孩子出了重大安全问题可以“赔得起”;
B、托管机构的软件实力必须非常好——孩子用那么长的时间待在你那里要尽量舒适;
C、托管机构的软件实力必须非常强——孩子在你那里做作业必须效果非常好;
D、托管机构的服务内容必须尽量全——孩子的全副身心健康必须能同步提升;
E、托管机构的托管质量必须十分高——我宁愿多花钱也要买个安全放心;
F、托管机构的社会信誉必须非常好——连吃的穿的都讲品牌的孩子,托管更要找个“像样的地方”。
如此六大“效用”内容,只可能指向一处地方——着名品牌托管机构。到这时候,学生托管将进行二次跳跃,从“专业托管”发展到“品牌托管”。