郑州到葫芦岛物流专线,我们当天接货,当天发车,更安全、更省时、更优惠、更快速、运、更准时抵达目的地,承发货物全程呵护,值得您*放心托付!珍惜所托,一如亲送!门到门的一条龙服务,真正做到了急用户之所急,想用户之所想,**体现:;顾客**、质量**、服务**、信誉**的服务宗旨。
公司业务电话:3 0371-56613362
真诚来自内心
公司经营范围:
服务流程
(一)接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
· 运输业务准确到达**。
沟通属于你我
合作创造价值
郑州市川捷物流运输有限公司:“客户的满意以肯定就是我们较大的成功”为公司宣传口号;“顾客满意度率不低于96%;投诉率控制在5%以内人员培训合格率不低于90%;车辆检修合格率不低于98%”为质量目标。“争取把这条线路做成国内精品线路,创*物流服务品牌企业”为公司发展目标。
1、郑州公路运输:针对不同路线,客户自由选择运输方式
2、郑州航空快递:航空速度,公路价格,针对比较急的小件物品
3、郑州行李托运:电视机托运,冰箱托运,家具托运,搬家公司,摩托车托运,电瓶车托运,包裹托运,书 籍托运,电脑托运及毕业生行李托运,可代客打包装
4、郑州铁路运输:针对不同货物选择不同运输方式,建议在货物比较轻体积较小的情况下选择铁路运输
5、郑州国际货运:国际快递,根据客户要求,我公司可做全封闭式出口包装箱
6、郑州货物包装:木箱包装、木框包装、编织袋包装、纸箱包装
8、付款方式:针对企业物流运费可以月结或到付方式,2、针对个人现金付款或到付运费
9、门到门服务:门到站或门到门派送,小件托运均可上门取货;
(一)接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
2、确认客户发货时间、提货地点及主要负责人
3 核对单证。
(二)运输登记
1、根据送货方向,重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机(*人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签字。
(三)提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装
5、提滑盖好车棚,锁好箱门。
6 告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
(四)在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
(五)签收回单:
1、按时准确到达*卸货地点。
2、货物交接。
3、**签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用ems或传真反馈至我公司。
2、确认客户发货时间、提货地点及主要负责人
3 核对单证。
(二)运输登记
1、根据送货方向,重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机(*人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签字。
(三)提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装
5、提滑盖好车棚,锁好箱门。
6 告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
(四)在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
(五)签收回单:
1、按时准确到达*卸货地点。
2、货物交接。
3、**签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用ems或传真反馈至我公司。
· 运输业务到货及时**过98%以上。
· 货多货少提供门对门服务。
· 提供24小时*服务。
· 综合物流成本下降30%--40%。
· 投诉处理时间不**过24小时。
服务质量目标是:货物差错率低于3‰,客户服务满意率98%以上,安全责任事故率降至零。
真诚为你服务,欢迎来电、来函洽谈。
服务电话: 0371-56613362
郑州到葫芦岛物流专线,来电咨询,欢迎您