衡阳网店托管专业公司

如何选择合适的运营公司

1：认清自己的需求

看你想选择大公司还是小公司，大公司给人的感觉是靠谱，他们有团队、有实力、有经验、有口碑，关键的是钱付出去了有**。但是你有考虑过大公司会全心全意经营你的店吗？毕竟大公司手中有很多已经运营不错的店，或者是大品牌的店，想让运营总监运营你的店铺，前提是你得付出更多的钱，对于一些新店，一般都是新人练习用，能做好说明这个店有点前途，毕竟连新手都能做好，那才**会让运营总监给运营。想想你的产品有这么好的市场吗？

但是小公司会把每一个客户的店当成大店来运营看管，因为他们小，他们要做口碑，他们要发展，同时希望每一个客户为他们做宣传，总之他们会好好用心对待您的店铺，但是他们也有缺陷，运营实力怎样，会不会倒闭，团队是否靠谱，这些都是可以考察的。

所以呢，选择网店代运营公司，你有足够的钱就选择大公司，如果资金不足就选择靠谱的小公司，一味的追求大公司，对您店铺并不是好的选择。

2：实地考察

当上网找代运营公司的时候，不要盲目相信广告，有些公司即使在网上搜索到有铺天盖地的宣传，点击官网看到里面有很多高大尚的画面。很多客户会盲目相信这些公司规模很大，找他们代运营会有保证之类的。其实不然，在网上看到宣传多只能证明某家公司在宣传投入资金比较多，而且也会有很多虚的东西，因此建议客户在选择公司的同时，不要光看网上和听对方的片面之词，可以的话直接去实地看下，和对方具体的面谈下，了解他们公司的基本情况，团队，手上操作店铺的情况，对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的店铺情况，货源稳定性。进行详细的分析，然后根据实际，才会判断双方合作的可能性。

大家知道专业的店铺托管代运营公司拥有丰富的店铺托管实战经验，在店铺的运营推广方面的经验可以说是相当多的，相信大家一定很想了解。小编今天就邀请到华南地区电商代运营行业的正规公司——青岛易亚网络管理服务有限公司的专业人员来为大家解析一下店铺老客户的维护问题，希望对大家老客户的维护有所帮助。

任何事情都有两面性，电子商务也是如此，对于电子商务来说可能就是无法像传统交易那样面对面交易，所以双方的联络少，信任感都是非常低的，因而很*造成客户的大量流失。青岛易亚网络管理服务有限公司专业运营人员给大家支几招：

一、要具备自己的客户维护团队

这个适用于任何类目的卖家朋友，尤其是需要售后服务太多的产品，当买家拿到产品后，要及时联系他，询问是否顺利收到宝贝，并询问是否有损坏或者有哪些方面有什么问题，并给予及时解决。

二、开启店铺老会员群

这个群可以QQ、旺旺或者微信都可以，但不要老发广告内容，只要每天我们都要去活跃，好是能和客户交上朋友，对我们今后做产品调研或者推销新产品都会很有帮助。

三、记得回馈清仓产品给老客户

‘吃亏是福’，大家都知道，但真正用到的不是多。很多掌柜不舍得“亏”，那么多库存商品折扣后再清仓，很伤老客户的心，因为他们之前买到的价格高多了，所以，这个时候可以考虑免费寄送一些清仓产品给他们。

四、实时进行温情传递

给老客户送温暖，不是一定要亲笔书信，也不是一定要隔三差五嘘寒问暖，要注重一些细节，比如，送达保养建议、温馨的客服聊天术语，在快递包装上面写几句温暖人心的话语等，因为有时候细节更*打动人。