日照网店代运营公司

想要提高店铺的销售额需要明白一个淘宝的销售额公式销售额=访客*转化率*客单价有了这个公式我们就明白多了，在其中两个量不变的情况下，要提高销售额只能去提高另一个了，客单价一般是我们前期定好的，后面优化的空间不大，访客前面我们有讲过的，怎样去获取淘宝的访客而且现在访客的多少和转化是相关的也就是说在访客和客单价不变的情况下我们要提高店铺的销售额只能努力去提升我们的转化了，下面我们就讲一下怎样提高产品的转化率。

好多人说到要优化转化率首先能想到的就是修改详情页、降价、做活动这三板斧，有人就会问这三个招式不好用吧？

说实话挺好用的，但是优化转化率就只能做这三个工作吗？没有别的方法了吗？而且这三个方法对我们的产品没有伤害吗？凡事有利有弊就看我们怎么去用？什么时候用？怎么用？

先说一下优化转化率一共有那些方法：优化详情、修改标题、降价、精准人群、做活动、销量和评价、客服。这七种方法可以同时用也可以分开用，具体怎么用？我挨个给大家分析一下。

一、优化详情:

在PC时代我们优化转化可以选择就是优化详情页，也是好用的一个方法。但是现在主要流量是来自手机端，显着的就是PC时代客户的停留时长一般都是1-2分钟，好的详情页还要**出这个时间，但是无线端只有短短的20秒左右。说这个并不是说详情页不重要了，而是我们做详情页的方式要改变了。

首先PC和无线的详情页要分开做，PC端可以继续原来的做法做的很长而且文字很多，把我们想表达的全部都弄上。但是无线端的详情页就要从新做了，首先详情页的长度不能太长尽量保持在10屏以内这就要考验我们文案和产品卖点的挖掘本领了其次尽量少文字而且要把文字尽量做的大一些毕竟手机屏幕比较小,再次就是图片展示尽量以细节为主而且把细节图片放到前面,看完主图的整体展示，客户就需要从详情页获取他们想要的细节了后就是不管模特展示还是产品实拍，尽量不要出现过多的颜色或者喧宾夺主的颜色如果可以的话就已纯色为主。主图的话尽量不要放文字了，如果有必要的话也要精简文案到几个字。展示顺序的话一般就是整体正面、侧面、背面和客户关心的一个细节或主要卖点展示、后面一张是产品正面白底图可以加权重，而且会被官方的渠道抓取比如每日好店、达人推荐。

二、修改标题:

在讲这个之前先说一下我们的误区，有些人觉得标题是可以随便改的这个是没错的，但是每个标题的生命只有三次，也就是说只能修改三次再修改下去就没有权重的加持了或者很低了。而且对于现在的淘宝来说并不是标题越长越好，每个关键词都对应了不同的人群，比如搜索加绒休闲衬衣的和搜索商务休闲衬衣的人的需求**是不一样的，我们的产品不能满足所有人的需求，如果能那我们的产品一定不会好，老话说的好哪里都好的东西就是那里都不好。

而且现在淘宝一直在说小而美，这个不光说的是我们的店铺和产品，对于关键词也是一样的。所以在写关键词的时候没有必要写的太多只要把适合产品的写上就可以了主卖点和客户关心的尽量写在前面，现在手机端只能展示12个关键词。

三、降价：

降价一直都是很好用的东西，毕竟价格的降低，产品的性价比就会相应的提高，客户都是喜欢高性价比的东西的。但是我们不能遇到问题就降价，这样不光会降低我们的利润而且还会对店铺的标签产生影响。并且还会让**跟着一块下降属于伤敌一千自损八百的套路，降价后的一个大招“甩卖清仓”就可以用。

四、精准人群：

现在的淘宝给每个人每个店铺都打上了标签，为了把匹配的人和店铺分到一块，你的标签做的越精准淘宝能分你的流量就也多，标签越混乱能分到的流量越少毕竟淘宝不知道给你什么流量。所以我们要把店铺的标签做的精准，那么怎么让店铺标签精准呢？就是让更多符合店铺标签的人来店铺产生购买越多越好，这个是属于慢慢积累的过程如果想完成的话就要依靠直通车的人群标签功能了。

五、做活动:

做活动是难的也是简单的，简单是说人人都可以做而且很好做，难的就是活动做出来客户买不买单就不知道了。这是一个长期的而且需要不停的分析数据不停总结修改，所以从现在开始策划店铺的活动吧，你可以做的不好但是不能不做。这里推荐几种店铺活动的方式:满减、送赠品、二件半价、前多少名半价等，多看看**的活动，前期可以去模仿做的比较好的店铺。

六、销量和评价:

销量对于标品是很重要的，销量好的一般位置都是比较靠前的，而且消费者在选购的时候也会自动选择销量相对比较高的产品，所以这个时候短期增加销量就显得较为重要了，能增长销量好用的就是淘宝客，基本三天左右就可以了，但是在做这个活动之**定要把所有的事情考虑清楚以及淘客结束之后的推广计划做好。

评价的话尽量引导购买的客户去主动晒图或者上传视频，文字尽量多一点这个可以用一些活动去引导比如每周评选美买家秀之类的。

七、客服:

对于现在的淘宝来说，普遍的默认下单率比较高。但是正因为这样才能体现客服的重要，因为一般客户提问的都是详情没有的或者比较担心的问题。这里建议每周把客服的问题进行汇总，能用详情页解决的就赶紧修改，不能解决的就想一个比较**的答案设置成快捷短语，这样不光可以降低客服工作量还可以较大降低犯错率。 而且客服要做定期的产品培训，做到对产品了如指掌，不能被客户问的哑口无言。

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很多店主刚刚开店的时候，以为自己的店铺也能轻易像网上攻略描写那样利用直钻引爆宝贝，引入大量流量，提升销售额，从此走上**。殊不知没有内功，强练外功，95%的店铺都因此走火入魔死掉了。究竟店铺内功怎么修练？

一、页面内功

1、店招，导航

每个人都去过线下店购物，一个招牌亮眼，宝贝陈列讲究的店铺，毫无疑问会比那些招牌毫无亮点，残败不堪，宝贝分类混乱的店铺会更吸引客人。这就是店招和导航的作用。

好的店招，简洁明了，LOGO设计得当，排版舒服，没有乱七八糟的文案，让客人印象深刻。

好的导航，分类准确，让客人想找心仪宝贝时有迹可循，合适的陈列会勾起客人驻足观看的欲望。

2、首页海报

海报位于店招导航下面，是店铺里面大，先吸睛的元素，一般我们放海报会考虑放热销款的海报、新款海报、活动海报轮播，海报需要拍得美观大方，利益点阐述清晰，排版明了。

3、宝贝推荐及专区分类

把你的店铺里卖得好受欢迎的宝贝罗列出来。如果店里有几种明显区分的二级类目，例如连衣裙、毛衣这些，可以在宝贝推荐后面分区，每个种类用一幅漂亮的海报做铺垫，下面放三四款单品。如果没有条件做那么多海报，像以下例子这样简洁清晰的分区也是可以的：

4、详情页

详情页某种程度上比首页还更重要，因为顾客通过搜索、直通车等方式点击进来的话，一时间是会先看到宝贝详情页的，如果详情页马马虎虎，没有实用性，也没有逼格，客人怎么有信心买我们的产品呢？必须谨记，做详情页说难不难，说简单也不简单，根据宝贝的特性，向顾客展示宝贝的实用性或逼格，或者两者都展示，下面给出详情页逻辑排版

1、活动促销海报

2、产品关联

3、产品形象海报

4、消费者诉求

5、卖点汇总

6、卖点细分

7、场景化展示

8、产品参数

9、产品多面展示

10、产品细节&产品包装展示

11、介绍

12、售后服务&质量包装&日常FAQ

这里具体就不展开写了，有心的店主，看到这里一定会继续上网寻找更详细的详情页优化方式了。

5、宝贝主图

首图视频有做么？白底图有做么？没做就亏大了！2017年是淘宝玩内容疯狂的一年，这种势头至少在往后的一年也会持续下去。有些店主说，各种内容渠道看得眼花缭乱，也不舍得费那么多费用去搞内容这种承诺不了什么时候见效的推广方式。那么，为什么不先从首图视频，白底图开始做起呢？只要这两项做了，淘宝就会**会抓取你的宝贝到各种内容渠道里，免费获取流量，就是这么简单！内容不是一个见效的推广方式，却是店铺脱胎换骨必不可少的方式！

如果你觉得自己的店铺好像到了瓶颈了，不妨从内容入手优化吧，进军内容，不妨先从简单的首图视频、白底图入手吧！

二、选款内功

相信店主都会觉得自己的产品是好的，但事实真的是这样的吗？永远不要觉得自己已经看透了这个市场！跟着优秀**的节奏走，用数据说话！

盯着自己的宝贝看就像井底之蛙，知彼知己才能百战不殆，当我们沉思自己的宝贝为什么转化如此低的时候，不妨看看**的宝贝跟我们有什么差别，是价格？还是逼格？关于宝贝的特性，理想的情况是人有我有，人无我也有，发掘到这种宝贝，你想不赚钱都难；普通情况是人有我有，人无我无，这种情况只能靠推广突围；糟糕的情况就是人有我无，看看自己的店铺有没有这种宝贝吧，价格虚高，卖点混乱，碰到这种宝贝，要么就重新发掘卖点，回炉重做修改详情页，要么就及时止损吧。

上新的时候，有几个款都觉得不错，想看看主推哪个的时候，先做一些基础销量，然后放上直通车测款吧，数据是不会骗人的，那些我们觉得可能好卖的款，说不定市场的转化率会很低呢。

三、客户运营内功

老客户的转化率很有可能是潜客的2倍以上！你还在纠结该不该花心思维护这部分客人吗？不要想了，就从今天做起吧，保持每天更新微淘，做好店铺和客人的联系，大促前夕，及时向老客户发送问候短信，派送比常规力度更大的优惠券，一定会有意想不到的收获！

总结：

以上所说的店铺基本内功都是建立在DSR正常的情况下的，如果DSR飘绿，先检讨一下自己宝贝质量、客服态度、物流效率是不是能满足顾客需求吧。总之，打好内功，是宝贝推广成功的前提，内功做好了，客户体验上去了，配合直钻大力推广，何愁没有转化率，没有营业额！