韶关电话机器人|外呼机器人|电销机器人

电话销售岗位不会消失， 但会朝着更加规范化的方向发展。随着政策收紧，对电销外呼的管控越来越严，以及用户对电销的反感情绪逐渐加深，导致电销外呼越来越艰难。这就迫使企业要规范管理电销业务，通过调整外呼话术、降低同一号码的外呼频次等方式，提升用户的良好体验。 同时，随着人工智能等技术的发展，机器人外呼会取代部分人工外呼。就目前的智能外呼现状来看，外呼机器人已经能在通知回访、消息发布、营销推广等环节代替人工完成大量基础外呼工作。外呼机器人的运用，势必会对现有的人工外呼造成影响，能有效降低人工外呼压力以及企业的人力投入成本。 对企业而言，引入外呼机器人，通过外呼机器人+人工外呼结合的方式能有效提升外呼效率，实现成本的自由配置。 对电销人员而言，加强销售技能的累积及配套知识的储备，是应对行业形势转变的关键。 公司目前语音机器人可以代替人工开发意向客户，一天一组语音机器人能外呼10000左右电话，用于帮助电销公司推广公司产品和服务这块。 语音机器人主要就是代替人工起到筛选作用，提高工作效率，批量外呼，把有意向的 推送到微信 操作是做一份话术，录音下来，传到系统里面，机器人通过关键词对答，筛选出意向客户，然后员工在回访，适合各种电销行业

公司目前语音机器人可以代替人工开发意向客户，一天一组语音机器人能外呼10000左右电话，用于帮助电销公司推广公司产品和服务这块。 语音机器人主要就是代替人工起到筛选作用，提高工作效率，批量外呼，把有意向的 推送到微信 操作是做一份话术，录音下来，传到系统里面，机器人通过关键词对答，筛选出意向客户，然后员工在回访，适合各种电销行业

无论什么行业、产品的销售，都离不开电销，电销可以帮助企业跟客户进行一对一的深入沟通，让客户足够了解企业产品。但人们往往都不喜欢电话销售，一般都会选择挂断，对于电销人员来说，工作很难开展；对于企业来说，也很难获得太多业绩。而AI智能语音机器人却能帮助企业解决这些痛点问题。 一、智能语音机器人不会产生负面情绪 电销人员每天几乎要打200通电话，当被客户多次拒绝之后，电销人员往往带有自己的情绪。甚至在遇到素质低的客户，还会对电销人员进行辱骂，没有一定的心理承受能力，很难胜任电销工作。而机器人作为一个没有感情的机器，无论遇到态度多差的客户，都不会产生负面情绪，都会一直保持着良好的态度，完成每一个电话的呼出。尤其AI智能语音机器人的声音比较动听，可以给客户带来一定的好感，降低挂机几率。 二、智能语音机器人能够提高工作效率 相比普通电销人员来说，语音机器人每天可以打1000通以上的电话，打电话数量多了，才有可能遇到更多的意向客户，也可能会签更多单。AI智能语音机器人不仅可以与客户自主沟通，还能比电销人员拨打更多数量的电话，甚至快速帮助电销企业筛选意向客户，节省公司的人力成本，提高工作效率。 三、智能语音机器人能够精准筛选意向客户 销售人员在进行电话销售的时候，第一件做的事就是筛选意向客户，只有客户对产品感兴趣才会继续沟通下去，但是在传统的销售过程中，仅仅是意向筛选，就浪费了很多的人力成本和时间成本，智能语音机器人可以通过多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存，机器人经过筛选之后，再由人工跟进，这样会获取更多的目标客户。