莆田质量管理体系认证申请-咨询到位 审核顺畅-ISO认证

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

内容和范围
乙方根据甲方的申请，通过管理体系/服务审核/审查确认甲方的管理体系/服务是否符合所选定的标准并有效实施，以决定是否批准甲方获得或保持认证注册。认证结果以乙方认证决定的终结论为准。
1.1认证所依据的管理体系/服务标准及认证证书类型
█GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015
□GB/T 50430-2017（适用于企业）
█GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015
█GB/T 45001-2020/IS0 45001:2018
□ISO 22000:2005
□GB/T 27341-2009及认证补充要求 1.0（HACCP）
□GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011 (能源管理体系)
□GB/T           /ISO 50001:2018(能源管理体系)
□GB/T 20647.9-2006（物业服务）
□GB/T 27922-2011（商品售后服务）
□GB/T 35796-2017（养老服务）
□SB/T 10962-2013和GB/T 27922-2011（批发业和零售业服务）
□其他：
结合现场观察，与体系策划推进部门交谈
g）结合可能的重要因素充分了解组织的管理体系和现场运作：
了解□主要生产工艺过程 □主要污染源及处理设施 □危险源及安全设施；
确定*二阶段审核提供关注点。
交换阶段审核情况，商定*二阶段审核日期。
审核组声明：
1．审核是抽样进行的，可能存在其它不符合； 
2．受审核方若对本报告及审核人员的表现有异议可向中鉴认证有限责任公司提出申诉意见；
3．本审核报告及审核中接触到的一切有关贵公司／工厂的信息，未经书面许可，绝不向第三方泄漏。
2.1 管理体系文件审查情况（详见《文件审查报告》重点评价体系删减，方针目标，关键过程控制，危害分析评价，前提方案/操作性前提方案/HACCP计划，环境因素/危险源识别评价，运行控制，应急准备与响应等文件的适宜性）
2.2合规性初评价/危险源辨识、风险评价和控制情况的综合评价
2.2.1有效资质原件的验证情况（营业执照、许可证、测检报告（必要时））：
验证了：○营业执照及组织机构代码证  ○生产许可证  ○流通许可证    ○  ○安全生产许可证 ○危险化学品销售许可证  ○运输许可证    ○3C证书  ○
□均在有效期内，真实适宜有效
□有需改进方面，情况说明：
2.2.2质量/食品安全(FSMS/HACCP)法律法规符合性初评价
近期有无发生过重大的关于质量/食品安全的绩效(如：严重的顾客投诉、事故/事件、曝光、处罚、赔偿、补偿或其他违反适用的法律法规等事项)：
□没发生上述事项
□有发生，情况说明：

评审
总经理组织各部门负责人和有关人员参加，并按评审内容展开讨论和评价。
对所涉及的评审内容作出结论。
形成书面的管理评审报告并分发至参加人员和有关部门。
管理评审发现的不符合项依《纠正与预防措施控制程序》进行整改，办公室协助管理者代表对纠正和预防措施实施效果进行监督，并作好记录。
改进行动
各有关部门针对改进行动的要求制定相应的落实措施，经管理者代表确认后予以实施。
管理者代表或其人员负责检查纠正和预防措施的实施情况并验证其实施效果。
所采取的纠正或预防措施经验证有效，应形成文件。
管理评审内容及要求
由管理者代表提请总经理召开管理评审会议，并建议出席会议人员名单供总经理裁决。
管理者代表或其人员负责管理评审、内部审核及纠正与预防措施执行结果追踪，办公室负责管理评审相关资料的汇总整理。
管理评审会议议程
总经理为会议主持人，各部门负责人参加。
管理者代表负责报告管理体系的运行情况。
办公室负责报告体系文件评审的适宜情况、内外审结果及其不符合项纠正预防措施的执行情况、以往管理评审提出问题点的改善情况、经营计划与业务目标实施与达成情况、环境目标与指标达成情况、环境管理方案的实施情况、环境法律法规及其他要求的符合情况、环境有害物质控制体系的运行情况、体系运行的重大缺失及改进建议等。

环境管理体系认证需提交的其他附件：
a. 重要环境因素清单，危险化学品清单，适用的法律法规清单及环境目标、指标和管理方案
b. 1998年11月后的新、扩/改建项目，须提供环境影响评价及验收报告，如不能提供给的，需提供合理的解释文件或当地**出具的相关
c. 有法定的环境监测机构出具的申请组织在近一年内的环境监测（包括废水、废气、噪声等）报告
d．（适用时）受审核方的环境管理体系所覆盖的活动区域和管网示意图（至少包括污水、雨水管网），必要时提供主要原（辅）材料清单、危险化学品清单
e. 适用法律、法规及其他要求清单

评审输出
质量管理体系有效性及其过程有效性的改进
与顾客要求有关的产品的改进
资源需求
ISO9001:2015评审输出
持续改进机会；
任何质量管理体系变更的需要，包括资源需求
ISO14001:2015评审输出
环境管理体系持续适宜充分有效的结论
持续改进机会相关的决定
环境管理体系任何变化的需求，包括资源的需求
当目标没有达成时，所需的行动
组织策略方向的任何暗示
评审结果及处理
管理评审会议结束后，管理者代表应将本次会议的结果、结论或建议以书面形式形成管理评审报告呈报总经理，作为改善追踪之依据，同时可作为下次评审的输入。
管理评审报告经总经理审批后，由办公室发放到相关部门。
管理评审会议中提出的改进项目，由管理者代表组织责任部门实施改进、预防、纠正措施，并对其有效性和适应性进行验证，其改善处理及执行成效应以书面形式向总经理报告。
如果管理评审结果引起文件更改，按《文件化信息控制程序》执行。
管理评审形成的各项记录，由办公室整理、归档。
相关文件
《文件化信息控制程序》
《纠正与预防措施控制程序》
相关记录
《管理评审计划》
《管理评审会议记录》
《管理评审报告》
根据工作内容确定岗位,；
根据公司发展确定（新增或减少）岗位；
每年定期评估岗位适宜性（管理评审）；
制订本部门设定的岗位任职要求（工作内容、职位要求等），并定期完善（修订、新增）
各部门主管根据工作内容及公司发展提出人力资源需求，并报总经理批准；
发布招聘信息（网络、人才市场、公司门口广告）
用人部门部门负责人组织面试
合格者报部门经理批准后录用，办理入职手续
培训内容具体内容：公司各项规章制度、相关技能、岗位知识培训、管理体系基本知识/方针/目标；
以上入职一周内进行培训，其他工人操作技能培训由各部门现场考核，合格方可录用并上岗。
行政部每年至少组织一次对员工的岗位知识和操作技能培训、品质意识的提升培训、及各种产品基础知识的强化培训。各部门按市场需求和公司发展的要求对各岗位员工进行再提高培训。
当因工作需要对人员进行调岗时，需对之培训新岗位的应知应会知识，并经评估合格方可正式作业。
各部门负责人于每年12月初规划本部门的下一年度的培训需求计划，填写“培训申请表”，于12月20号之前报行政部。
行政部根据各部门提报的“培训申请表”，结合公司实际的培训状况和公司管理层对培训的要求/指示，于每年度结束前将其汇总成“年度培训计划”，并由总经理审查、批准。各部门如因服务、管理、工作需要需增加临时性培训时， 以提前提报行政部。