*二章 信用信息的范围
*六条 商务领域信用信息由市场主体基本信息、行政许可资质信息和违法违规信息构成。
*七条 市场主体基本信息是指能够确认、区分市场主体身份的信息,具体包括:
(一)注册登记、备案的基本情况,包括名称或者姓名、法定代表人姓名、注册号、组织机构代码、注册资本、经营范围、地址、联系电话等。
(二)变更、注销或者撤销情况,包括:工商年审信息、*登记信息、注销登记信息等项目。
(三)其他能够对市场主体进行身份识别的信息。
*八条 行政许可资质信息是指市场主体获得的专项行政许可和资质认定的信息,具体包括:行政许可或资质证书编号、名称、等级、序列、、资质内容或许可范围、发证日期、发证单位、有效时间、失效时间等。
*九条 违法违规信息是指市场主体及其法定发表人、主要负责人和相关高层管理人员受到各级商务主管部门行政处罚的信息,以及受到其他行政机关行政处罚和**机关作出的违法违规判决并通报相应商务主管部门的信息,包括:处理单位、处罚种类、处理时间、处理原因、处罚依据、处罚内容、处理文号等项目。
1 范围
本标准规定了企业的质量信用等级的划分要求和依据。
本标准适用于对企业的质量信用进行等级分类和评价。
质量信用C等企业是在一定时期内质量信用风险较大,维持其质量信用水平的主观意愿不强、产品质量不稳定、**能力较低,在近期内存在质量信用相关不良行为记录,但未出现严重质量失信事件,也未因质量失信行为造成重大人身危害、经济损失或社会不良影响。
当企业发生下列行为之一时,可划分为质量信用C等企业:
a)实行行政许可管理的企业、实施强制性标准和强制性认证的产品,未满足行政许可、强制标准或强制认证的要求,但在规定的期限内通过整改达到要求。
b)近期内存在质量违法、违规记录,但未造成重大人身危害或经济损失。
c)产品质量不稳定, 产品质量低于企业明示或承诺标准。在近期内存在产品质量监督抽查或监督检查不合格记录。
d)在产品质量上存在虚假宣传行为,但未造成重大人身危害或经济损失。
e)未能及时解决因企业责任而引起的质量投诉,索赔和退货,发生过因质量问题而导致的一般事故。
b)重视质量信用的管理,具有能够兑现其质量信用承诺的能力。
c)按照标准或合同要求提品,质量稳定,近期内无质量事故。
d)质量管理体系较健全;重视质量信用**能力建设,人力、财力、设备设施等资源较充分;技术成熟度较高;具有一定的质量风险控制和应急能力;能够及时处理顾客投诉,解决因质量问题导致的索赔和退货。
e)能够承担相应的社会责任,在金融、*、商务和环保等方面无不良信用记录;顾客满意度不低于行业的平均水平。